Na Payjoy, o time de operações realizava treinamentos diários para novos parceiros. Semanalmente, cerca de 300 pessoas acessavam uma sala no Google Meet para aprender a utilizar nossa plataforma.

Desde setembro de 2025, iniciamos o estudo para migrar esses treinamentos para uma plataforma profissional, que permitisse aos usuários acessar conteúdos estruturados e contar com um ambiente de apoio no dia a dia. Além disso, buscávamos maior facilidade para atualizar e distribuir nossos conteúdos em escala.

Desde então, a Hotscool tem sido fundamental na implementação desse projeto de forma estruturada e automatizada. Atualmente, contamos com cerca de 600 alunos matriculados em nossos cursos, e a tendência é atingir a meta de 20 mil alunos ainda em 2026.

A Hotscool facilitou significativamente nossa operação, entregando tecnologia que integra o treinamento ao vivo com uma experiência de aprendizado contínua.

Rafael Silva PayJoy
Merchant Operations Analyst